Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tiny Terrain, Inhaber [Bitte eintragen: Vor- und Nachname], Ottenbrucher Straße [Bitte eintragen: Hausnummer], [Bitte eintragen: PLZ Ort] („wir“), und Verbrauchern („Sie“) über die Herstellung und Lieferung von Modellen über diese Website. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Gewerbliche Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an uns.
(2) Abweichende Bedingungen von Ihnen gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
(3) Kontakt: mail@tinyterrain.de. Weitere Angaben stehen im Impressum.
2. Leistung: Einzelanfertigung nach Ihren Vorgaben
(1) Wir fertigen mehrfarbige, 3D-gedruckte Gelände- und Stadtmodelle für einen von Ihnen gewählten Ort. Sie bestimmen im Konfigurator insbesondere den Kartenausschnitt (Koordinaten, Radius), Form, Größe, Überhöhung, Farben, Sockel, Beschriftungen, Marker und weitere Optionen. Jedes Modell wird erst nach Ihrer Freigabe nach diesen Vorgaben angefertigt. Es handelt sich um eine Einzelanfertigung nach Kundenspezifikation; zum Widerrufsrecht siehe Abschnitt 7 und die Widerrufsbelehrung.
(2) Der Funktionsumfang der Optionen und die Beschreibung der Modelle ergeben sich aus der Darstellung im Konfigurator und aus der Vorschau.
(3) Wir können nicht für jeden Ort ein Modell herstellen. Wir behalten uns vor, einen Auftrag abzulehnen oder einen anderen Ausschnitt vorzuschlagen, zum Beispiel wenn für den Ausschnitt keine geeigneten oder nutzbaren Daten vorliegen, wenn die gewünschte Größe die Standardgrößen übersteigt (dann nur auf Anfrage) oder wenn gewünschte Inhalte, etwa Beschriftungen, rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen.
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Modelle und Preise im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, uns einen Auftrag zu erteilen.
(2) Schritt 1, Auftrag. Sie konfigurieren Ihr Modell und senden den Auftrag über das Formular oder per E-Mail an uns. Dieser Auftrag ist eine unverbindliche Anfrage. Er verpflichtet weder Sie zur Zahlung noch uns zur Lieferung.
(3) Schritt 2, Vorschau. Wir prüfen den Auftrag, erzeugen eine Vorschau des Modells und senden Ihnen per E-Mail die Vorschau mit Preis, Versandkosten, voraussichtlicher Lieferzeit und den Zahlungsangaben. Mit dieser E-Mail erhalten Sie nochmals den Hinweis zum Widerrufsrecht (Abschnitt 7) und Zugang zu diesen AGB.
(4) Schritt 3, Freigabe. Wenn Sie mit der Vorschau einverstanden sind, geben Sie sie in Textform frei, zum Beispiel durch Antwort per E-Mail. Mit der Freigabe geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags über das freigegebene Modell ab. Ohne Ihre Freigabe wird nichts hergestellt und es entsteht kein Vertrag; Sie müssen die Vorschau nicht begründen und nicht freigeben.
(5) Schritt 4, Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Freigabe per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung). Ihnen gehen damit die Vertragsdaten (Konfiguration, Preis, Versandkosten, Lieferzeit) in Textform zu. Wir können Ihr Angebot ablehnen, zum Beispiel wenn sich nach der Vorschau herausstellt, dass das Modell nicht herstellbar ist; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann unverzüglich.
(6) [Bitte eintragen: Bindefrist für unsere Vorschau/Preisangabe, z. B. „Wir halten Preis und Vorschau 14 Tage ab Versand der E-Mail bereit.“]
(7) Sie können Eingaben vor dem Absenden des Auftrags in der Zusammenfassung und im Konfigurator prüfen und ändern. Nach dem Absenden können Sie Änderungswünsche bis zur Freigabe per E-Mail mitteilen; wir erstellen dann eine neue Vorschau.
(8) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext (Auftrag und Auftragsbestätigung); die Vertragsdaten erhalten Sie per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen und speichern.
4. Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Vorschau angegebenen Preise in Euro. Der Preis richtet sich nach Ihrer Konfiguration und wird im Konfigurator berechnet und aufgeschlüsselt.
(2) Kleinunternehmer: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die Preise sind Endpreise.
(3) Versandkosten: Lieferung innerhalb Deutschlands 5,90 €; in andere EU-Länder 12,90 €. Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenwert von 100,00 € versandkostenfrei. Lieferungen in andere Länder und Modelle, die größer als die Standardgrößen sind, nur auf Anfrage und mit gesondertem Angebot.
(4) Zahlung: Die Zahlungsangaben und die Rechnung erhalten Sie per E-Mail mit der Vorschau bzw. der Auftragsbestätigung. Im Shop selbst wird nicht bezahlt. Wir akzeptieren: [Bitte eintragen: Zahlungsarten]. Zahlungsfrist: [Bitte eintragen: Zahlungsfrist, z. B. in Tagen ab Rechnung]. [Bitte eintragen: Ob die Herstellung nach der Freigabe oder erst nach Zahlungseingang beginnt]
5. Lieferung
(1) Wir liefern nach Deutschland und in die übrigen Länder der Europäischen Union. Lieferungen in andere Länder nach Absprache (Abschnitt 4 Absatz 3).
(2) Lieferzeit: [Bitte eintragen: Lieferzeit, im Shop derzeit angegeben mit „7–14 Werktage ab Vorschau-Freigabe“; Angabe und Beginn der Frist bestätigen]. Die Lieferzeit ist unverbindlich, solange wir keinen festen Termin zugesagt haben. Bei umfangreichen Aufträgen kann sie länger sein; wir teilen Ihnen das in der Vorschau-E-Mail mit.
(3) Versandunternehmen: [Bitte eintragen: Versanddienstleister]. Das Modell wird transportsicher verpackt.
(4) Ist ein Modell nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Das gelieferte Modell bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerruf
(1) Kein Widerrufsrecht bei Einzelanfertigung. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Unsere Modelle werden nach Ihrer Auswahl von Ort, Ausschnitt, Größe, Farben und Optionen erst nach Ihrer Freigabe hergestellt. Sie können Ihre Vertragserklärung deshalb nach der Freigabe nicht widerrufen.
(2) Bis zur Freigabe sind Sie nicht gebunden (Abschnitt 3 Absatz 4). Prüfen Sie die Vorschau daher sorgfältig.
(3) Soweit im Einzelfall kein Fall des Absatzes 1 vorliegt, gilt die Widerrufsbelehrung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben in jedem Fall unberührt (Abschnitt 9).
8. Beschaffenheit, Toleranzen und Datengrundlage
(1) 3D-Druck. Die Modelle werden im Schmelzschichtverfahren (FDM) aus PLA gedruckt. Charakteristisch sind sichtbare Schichtlinien, geringfügige Maß- und Formabweichungen im Rahmen üblicher Fertigungstoleranzen und kleine Fertigungsspuren (zum Beispiel an Farbwechseln). Sie sind kein Mangel. Angegebene Maße, Maßstäbe und Schichthöhen sind Nennwerte. Sehr feine Details werden vereinfacht oder entfallen, wenn sie unter der druckbaren Strichbreite liegen.
(2) Farben. Bildschirmdarstellungen und Vorschaubilder geben Farben nur ungefähr wieder. Das gelieferte Filament kann in Farbton, Glanz und Helligkeit abweichen. Das ist kein Mangel.
(3) Gelände und Gebäude. Die Modelle beruhen auf öffentlichen Karten- und Höhendaten (siehe „Datenquellen“ im Fußbereich der Startseite). Diese Daten haben eine begrenzte Auflösung, Aktualität und Vollständigkeit. Was in den Daten fehlt oder falsch ist, fehlt oder ist falsch auch im Modell. Eine Überhöhung des Reliefs verändert die Proportionen bewusst. Die Modelle sind Dekoartikel und keine amtlichen Karten oder Vermessungsergebnisse; sie eignen sich nicht zur Navigation, Planung oder Vermessung. Gebäude, Straßen und Gewässer werden vereinfacht dargestellt.
(4) Vorschau. Die Vorschau zeigt Ausschnitt und Aufbau des Modells. Sie ist keine fotografische Wiedergabe des fertigen Modells.
(5) Verwendung. Die Modelle sind Dekoartikel, kein Spielzeug. PLA verformt sich ab etwa 50 °C; bitte nicht in der Sonne im Auto oder in der Nähe von Wärmequellen aufbewahren.
9. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Zeigt sich ein Mangel, wenden Sie sich bitte mit einer Beschreibung und einem Foto an mail@tinyterrain.de. Wir bessern nach oder liefern ein neues Modell. Abweichungen im Sinne von Abschnitt 8 sind keine Mängel. [Bitte eintragen: Anschrift für Rücksendungen im Mängelfall und ob Sie die Rücksendekosten vorab erstatten]
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln und nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit wir eine Garantie übernommen haben.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Karten-, Höhen- und Gebäudedaten Dritter übernehmen wir keine Gewähr (siehe Abschnitt 8 Absatz 3), soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nicht entgegenstehen.
11. Urheberrecht, Nutzung, Ihre Eingaben
(1) Mit dem Eigentum am Modell erhalten Sie das Recht, das Modell privat zu nutzen, aufzustellen und zu verschenken. Rechte an den Konfigurationsdaten, Druckdateien und Vorlagen sowie an der Website und ihrer Software verbleiben bei uns. Die Lieferung von Dateien (zum Beispiel 3D-Druckdaten) ist nicht geschuldet. [Bitte eintragen: Ob Sie Ihren Kundinnen und Kunden eine weitergehende Regelung bieten möchten, z. B. zur gewerblichen Vervielfältigung oder Herausgabe von Dateien; Absatz anpassen oder bestätigen]
(2) Die Karten-, Höhen- und Gebäudedaten stammen aus Quellen mit eigenen Lizenzen, die wir auf der Website nennen (zum Beispiel © OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL). Namen von Orten, Wahrzeichen und Marken dienen nur der Beschreibung.
(3) Sie sichern zu, dass Texte, Namen, Orte und Dateien (zum Beispiel GPX-Tracks), die Sie uns übermitteln, keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen. Sie stellen uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei, wenn Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben. Wir sind berechtigt, rechtswidrige oder rechtsverletzende Inhalte abzulehnen.
(4) Wenn Sie Orte auswählen, die Dritte betreffen (zum Beispiel die Wohnadresse einer anderen Person), tun Sie das in eigener Verantwortung.
12. Datenschutz, Streitbeilegung, Schlussbestimmungen
(1) Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
(2) Streitbeilegung: Hinweise zur Teilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren stehen im Impressum. [Bitte eintragen: nach der Entscheidung des Betreibers hier wiederholen oder streichen]
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entgegenstehen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.